الأشخاص الذين قاموا بتحميل BBM سابقا على أجهزة غير أجهزة بلاك بيري قد يلاحظون عدم وصول الرسائل بينهم وبين بعض أجهزة بلاك بيري وليس جميعها، حتى الآن المشكلة جديدة ولم يعرف سببها بنسبة 100٪ لكن تبين بأن أحد الأسباب هي أن هاتف بلاك بيري قد يستخدم النسخة التجريبية من BBM والتي تحمل ميزة القنوات لهذا إذا كنت تريد حل هذه المشكلة فعليك العودة للنسخة الرسمية لحين حل هذه المشكلة من الشركة الأم ربما. عموما الإطلاق حاليا توقف بالنسبة للأجهزة الجديدة أما بالنسخ السابقة من BBM10 فهي بالروابط التالية: المصدر : http://berry-wd.com/blog/2013/09/22/...%85%d9%8a-bbm/