- الاستماع للأخرين.
- إن أراد أحد أن يحكي لك ما بداخله و قررت أن تسمع له فسرعان
ما تكون شخص محبوب لديه .
- التوقف عن الكلام .
- إن شعرت بأن من أمامك بدء يشعر بالملل من فتوقف
عن الكلام و أعطي فرصة له في الحديث.