لإبلاغ عن الأجهزة المفقودة أو المسروقة الان مع زين ، بإمكانك الابلاغ عن اجهزة الموبايل المفقودة أو المسروقة من خلال معارض زين الرئيسية . ولمزيد من المعلومات يرجى الإتصال على خدمة العملاء 959 المعلومات اللازمة لإغلاق الجهاز - الرقم التسلسلي للجهاز imei ويوجد غالبا في الجهاز تحت البطارية أو بالضغط على*#06# - اثبات ملكية الجهاز والضمان من وكيل معتمد - يجب أن يكون رقم العميل ( رقم زين ) مسجل كمستخدم للجهاز على الأقل لمدة شهر من تاريخ الإبلاغ - صورة من الهوية الوطنية للسعوديين أو الإقامة أوجواز السفر لغير السعوديين المعلومات اللازمة لإعادة تشغيل الجهاز - الرقم التسلسلي للجهاز imei ويوجد غالبا في الجهاز تحت البطارية أو بالضغط على*#06# - اثبات ملكية الجهاز والضمان من وكيل معتمد - يجب أن يكون رقم العميل ( رقم زين ) مسجل كمستخدم للجهاز على الأقل لمدة شهر من تاريخ الإبلاغ - صورة من الهوية الوطنية للسعوديين أو الإقامة أوجواز السفر لغير السعوديين