واجبات شركة الشحن الدولي للعميل

[sara waled]

إذا كنت ترغب في شحن بضائعك إلى الخارج فعليك أن تعرف واجبات شركة الشحن الدولي للعميل و ما هي المسؤوليات التي تقع على عاتقك كعميل لشركة الشحن ، هذه الواجبات تشمل :

- توفير المعلومات الصحيحة و الكاملة عن البضاعة و المستلم و المرسل بما في ذلك الأبعاد و الوزن و القيمة والتصنيف الجمركي وأي متطلبات خاصة أو تراخيص مطلوبة
- تغليف البضاعة بطريقة آمنة و مناسبة لنوعها و وسيلة النقل من قبل شركات شحن من مصر للسعودية و وضع علامات واضحة على كل صندوق أو حزمة بالاسم والعنوان ورقم الهاتف للمستلم والمرسل.
- دفع رسوم الشحن والتأمين والضرائب والرسوم الجمركية المترتبة على الشحنة أو التأكد من أن المستلم سيدفعها عند استلامها
- متابعة حالة الشحنة والتواصل مع احدي شركات شحن دولي في حال وجود أي تأخير أو مشكلة أو خسارة أو تلف للبضاعة
- استلام البضاعة من مكان التسليم المحدد أو تفويض شخص آخر لذلك وفحصها جيدا قبل التوقيع على إيصال الاستلام وإبلاغ شركة الشحن عن أي اعتراض أو شكوى في حال وجودها

إن احترام هذه الواجبات يسهل عملية الشحن الدولي ويضمن حصولك على خدمة ممتازة من شركة الشحن كما يحمي حقوقك كعميل في حال حدوث أي نزاع أو خلاف مع شركة الشحن أو جهات أخرى متورطة في عملية الشحن