"جوال كنترول" من stc يعزز خصوصية العملاء

[almuhm]

وفرت الاتصالات السعودية لعملائها خدمه "الجوال كنترول " للتحكم في الاتصالات الواردة من مكالمات صوتية ومرئية ورسائل نصية SMS ورسائل متعددة الوسائط MMS، وتسمح الخدمة لعملاء الجوال (المفوتر، سوا، لنا) بالتحكم في كافة الاتصالات الواردة بالسماح لأرقام محددة بالاتصال أو منع أرقام محددة من الاتصال وفي أوقات محددة أو بصفة دائمة، حيث يقوم العميل بتعريف الأرقام التي يرغبها على قائمة القبول أو الرفض، تعد خدمة "الجوال كنترول CallScreening Service" إحدى خدمات الجوال التي تساعد على تعزيز خصوصية العملاء، وحجب المكالمات غير المرغوبة في الأوقات التي يحددها العميل أو طول الوقت.

ويمكن للعملاء تفعيل الخدمة سواء عن طريق بوابه "خدماتي" في الموقع الالكتروني للاتصالات السعودية www.stc.com.sa ، أو الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 902، أو بإرسال رسالة نصية بالرقم 8881 إلى 902 ، كما يستطيع العميل أن ينتقل في قائمة القبول والرفض ( رفض الجميع ماعدا / أو قبول الجميع ماعدا ) متى يشاء، ايضاً اتيح لهم حرية تفعيل أو إيقاف الخدمة دون أن يضطر العميل لإعادة البرمجة التي قام بها في المرة الأولى وبرسم خدمة يبلغ 10ريالات شهرياً، ودون أية أعباء مالية إضافية على تفعيل أو إيقاف الخدمة عدة مرات خلال فترة الاشتراك.